Die Mitarbeiter/-innen sind die wichtigste „Ressource“ einer Einrichtung. Sie sind der erste Kontakt und Ansprechpartner/-in für die Teilnehmer/-innen. Sie bestimmen die Atmosphäre eines Hauses, sie setzen – ob in der Bildungsarbeit, in Verwaltung oder Hauswirtschaft – das Konzept der Einrichtung um. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist damit immer auch Repräsentant/-in der Einrichtung, sowohl nach innen als auch nach außen. Der Arbeitskreis deutscher Bildungsstätten führt vom 17. bis 18. September 2014 eine Fachtagung zu diesem Thema im Haus Neuland in Bielefeld durch.